內容行銷案例＆企劃步驟（公司課程） 張阿道 股感長期深耕用戶行為分析，能精準掌握資訊對用戶的契合度。 我們認為內容行銷不僅能讓用戶獲取最精華的資訊、提升品牌意識，更能讓品牌掌握用戶輪廓，集中資源投放，達成核心行銷重點。 股感除了持續建構並維持高品質的內容，更擅長透過不同的切入角度和表現方式，增加資訊傳達的效率及速度，創造對用戶高價值的獲得體驗。 除了執行上可以依循上述的5大步驟，未來在內容行銷方面特別要注意的還有數位新趨勢。 在2020年10月時Google Search on 2020 釋出優化重點「段落搜尋」，過去 seo Google 主要是用「搜尋字詞」與「網頁資訊」做比對來列出排名，但很多時候搜尋字詞與網頁資訊相關性較低，以致搜尋結果不夠準確。 內容行銷是一種透過有價值且與品牌高關聯性的內容創造，來吸引並留住目標客群，進而為品牌帶來獲利的行銷手法。 電子書或White paper：當受眾看完部落格需要更多訊息，可以吸引人們下載電子書，提供更多、更有價值的訊息，讓人們填寫資訊後下載，業務團隊可以獲得潛在客戶的聯絡資訊並進一步聯繫。 不僅如此，視覺內容也是行銷成功的關鍵因素，在社群媒體當道的情形下，大眾閱讀的時間下降，取而代之的是豐富的圖片與影片，因此行銷人才也需要具備修圖、剪輯的能力，讓內容溝通符合消費者的需求。 提高內容寫作技能，在部落格、網站頁面等去蕪存菁，製作並提供豐富的內容給消費者很重要，雖然這樣的技能淺顯易懂，但很少行銷人可以把這點落實。 為達到內容創作，行銷人才不僅需要強化文字語言使用的技能，無論是溝通語法、編修技能，都能用精確的文字挑動消費者的情感投入。 隨著個人化行銷熱潮持續發光，企業的行銷策略越來越精準化，需要針對不同受眾與族群，尋找到有消費意願的潛在客戶，因此內容行銷成為行銷工作中極為重要的一環。 許多品牌商也會透過專業的內容行銷服務來強化競爭力，例如零一行銷能協助定位消費者、強化網站內容等。 這個廣告金句也適用在內容行銷，為品牌寫撰寫內容同樣也需要投入時間與人力資源，所以分析好成效與做好追蹤（推薦軟體：Ranking、Google Analytics ）才能保證你的策略不是亂槍打鳥，而是有系統地導入精準流量。 內容必須打中你目標客群的需求（如：節省查資料的時間或提供有用的資訊），接收到內容的受眾才會對品牌有良好的印象，這也是內容行銷的策略目的。 富邦人壽在2018年推出「在你的主場發熱發光」形象廣告，全片僅90秒，透過敘述北漂青年對於工作與夢想的追求，決定啟程返鄉回到故鄉主場發光發熱的故事。 富邦藉由這支廣告，結合企業向非都會區拓展的計畫，鼓勵青年在家鄉工作。 將保險與家的意象緊緊連繫，沒有太多旁白，卻讓內容在消費者心中深深烙印，創造了150萬次觀看數，成功達到曝光與企業形象建立。 Blendtec是美國一家攪拌機的製造商，主要販售家用與商用的食物攪拌機。 Blendtec藉由攪碎物品的影片，除了成功為品牌宣傳，更讓消費者見識到自家攪拌機的效能，增加選購意願。 在了解搜尋需求後，根據需求規劃相呼應的字詞，並利用Google關鍵字規劃工具實際了解搜尋狀況、競爭熱度。 雖然一開始不是以銷售做為起點，但是在閱讀相關內容後的潛在客戶，對營業額的貢獻明顯的增加了12%，這樣的潛在客戶所能帶來的銷售效益是更驚人的。 內容行銷不是每天產生很多內容而已，而是必須思考透過網路上的層層銷售過程sales funnel (銷售漏斗)，也就是如何讓內容層層的縮小範圍，引導消費者進到完成訂單。 影音內容與社群媒體上的圖文訊息，行銷內容以千變萬化的樣貌出現在消費者眼前，目的就是為了引起消費者的興趣，甚至是購買慾望，最終促成消費者做購買決定，完成品牌導購的目標。